Заказ и доставка

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Внимание! Сроки и условия отправки заказов могут быть изменены в связи с введением временных ограничений передвижения по Москве и Московской области! Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание!

Мы осуществляем доставку по России любой транспортной компанией, на территории Москвы и Московской области действует собственная курьерская служба.

Вы можете оформить заказ в нашем гипермаркете любым удобным для вас способом:

1. Добавив товар в корзину и заполнив форму заказа. После размещения заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения всех деталей оплаты и доставки – по телефону или электронной почте. Доступно в круглосуточном режиме;

2. Позвонив по одному из указанных телефонов. Для жителей Москвы и области – 8 (495) 540-45-35, для жителей других городов и населённых пунктов на территории Российской Федерации – 8 (800) 555-57-35 (звонок бесплатный). Данный вид сервиса доступен ежедневно с 9:00 до 21:00;

3. Заказав обратный звонок. Закажите обратный звонок на нашем сайте, и наш менеджер свяжется с Вами в максимально короткий срок. Данный вид сервиса доступен ежедневно с 9:00 до 21:00.

4. Написав нам по Skype. Просто добавьте posudamart в список своих контактов в программе Skype и общайтесь с нашим менеджером в режиме он-лайн. Данный вид сервиса доступен ежедневно с 9:00 до 21:00.

5. Написав по электронной почте. Вы можете уточнить у нас любую интересующую информацию и заказать понравившийся товар, отправив нам письмо на адрес info@posudamart.ru. Мы свяжемся с вами для уточнения всех деталей. Доступно в круглосуточном режиме. 

Доставка осуществляется собственной курьерской службой ежедневно с 11 утра до 9 вечера.

При наличии товара в магазине доставка Вашего заказа осуществляется на следующий день. В случае отсутствия товара в магазине доставка осуществляется в течение двух-трех дней с момента заказа. Также Вы можете выбрать любой другой день или время по своему желанию. Мы доставим Заказ тогда, когда это будет удобно Вам.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Доставка товаров на выбор не осуществляется!

Стоимость доставки:

- доставка по Москве в пределах МКАД 

До 31 июля 2020 года включительно курьерская доставка осуществляется только на заказы от 6000 рублей. Услуга бесплатная!

Доставка крупногабаритного груза оговаривается отдельно с менеджером нашего гипермаркета.

- Самовывоз

- доставка по Москве за пределами МКАД и Московской области (в пределах 20 км)

До 31 июля 2020 года включительно стоимость курьерской доставки на заказы от 6000 до 15 000 рублей в пределах 20 км от МКАД составляет 500 рублей. На заказы от 15 000 рублей в пределах 20 км от МКАД услуга бесплатная.

Данный вид доставки оговаривается отдельно с менеджером нашего гипермаркета.

- доставка по России

Доставка осуществляется при заказе от 3000 рублей.

Стоимость доставки рассчитывается исходя из физических характеристик товара/ов в Заказе и осуществляется службой доставки экспресс отправления EMS Почта России, ПЭК. По данному виду доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером.

- доставка за пределы Российской Федерации

Приносим свои извинения, но доставка за пределы Российской Федерации не производится.

Форма оплаты заказов:

До 31 июля 2020 года включительно заказы до 10 000 рублей принимаются в обработку только после 100% предоплаты. Оплата товара осуществляется банковской картой онлайн или банковским переводом по счету.

ВАЖНО! Получив заказ, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с его содержимым. Если вы со всем согласны и не имеете претензий, пожалуйста, произведите оплату и подпишите документ о принятии заказа. В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ.

При доставке заказа сторонней транспортной компанией, пожалуйста, проверяйте комплектацию и целостность в присутствии курьера или непосредственно в пункте выдачи. В случае если вы обнаружили повреждения или заказ пришел не полностью, составляйте претензию транспортной компании незамедлительно.

*Выдержки из Гражданского кодекса РФ п.3

Статья 497. Продажа товаров по образцам

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т. п.), предложенным продавцом.

2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.

3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Стоимость отказа от товара, доставленного курьером, не зависит от суммы Заказа и в любом случае составляет 300 рублей.